ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

«Zapis KZ» (далее - Лицензиар) предоставляет свои функциональные возможности на платной основе для Лицензиата и бесплатной основе для физических лиц. С тарифами можно ознакомиться в Договоре-оферты, расположенном в личном кабинете лицензиата на интернет сайте www.zapis.kz. Переходя к использованию Zapis KZ, вы соглашаетесь с изложенными ниже правилами Пользовательского соглашения.

1. Общие правила

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) определяет общие условия использования программы приложения Zapis KZ на интернет сайте в сети Интернет по адресу: https://zapis.kz/ (далее – Zapis KZ), а также права и обязанности Пользователя и Лицензиара. Настоящее Соглашение распространяется также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися Пользователями Zapis KZ, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей Zapis KZ.
1.2. Настоящее Соглашение составляет соглашение между Пользователем и Лицензиаром относительно порядка использования программы сайта Zapis KZ и ее сервисов и заменяют собой все предыдущие соглашения, которые имели место или могли иметь место между Пользователем и Лицензиаром вне зависимости от формы, в которой таковые соглашения были достигнуты.
1.3. Использование Zapis KZ на бесплатной основе допускается в случаях, определяемых Лицензиаром. Лицензиар вправе вводить и (или) устанавливать любые ограничения в части функциональных возможностей Zapis KZ, используемой на бесплатной основе.
1.4. Настоящее Соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Лицензиаром, предметом которого является предоставление Лицензиаром Пользователю права использования на условиях простой (неисключительной) лицензии Zapis KZ в соответствии с ее функциональными возможностями, в объеме, определенном Лицензиаром, а также оказания иных сопутствующих услуг и предоставления иных сервисов (далее – Услуги). Помимо настоящего Соглашения, к соглашению между Пользователем и Лицензиаром относятся все прочие документы, регулирующие предоставление Услуг и размещенные в соответствующих разделах Zapis KZ.
1.5. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации в Zapis KZ. Регистрация Пользователя в Zapis KZ означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Пользовательского соглашения в соответствии со статьей 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
1.6. Настоящее Соглашение может быть изменено и (или) дополнено Лицензиаром в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом.
1.7. Пользователь обязан регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменения и (или) дополнения. Продолжение использования Zapis KZ Пользователем после внесения изменений и (или) дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя со всеми такими изменениями и (или) дополнениями.
1.8. Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю прав на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и результатов интеллектуальной деятельности, используемых в Zapis KZ, за исключением случаев, когда такое использование допускается с письменного и предварительного согласия Лицензиара.
1.9. При регистрации Пользователь соглашается с настоящим Соглашением и принимает на себя указанные в нем права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Zapis KZ.
1.10. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Лицензиаром персональных данных Пользователя, предоставленных Пользователем при регистрации, а также размещаемых Пользователем добровольно в Zapis KZ.

2. Основные термины

2.1. Программа – программа для приложения «Zapis KZ» как в целом, так и ее компоненты, являющаяся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включенных Лицензиаром в состав Программы, а также любая документация по ее использованию.
2.2. Использование Программы – использование функциональных возможностей и запуска в порядке, определенном пользовательской (технической) документацией, Лицензионным договором-оферты и настоящим Соглашением.
2.3. Лицензиар – юридическое лицо, созданное и действующее согласно законодательству Республики Казахстан – Товарищество с ограниченной ответственностью «Zapis KZ», БИН 180440023890, ИИК: KZ16722S000002317660 в АО "Kaspi Bank", БИК: CASPKZKA, адрес (место нахождения): РК, 050000, г. Алматы, Алмалинский р-н, пр.Жибек жолы, 135, 2 и 3 блоки АТК «Жибек Жолы», 7 этаж..
2.4. Лицензиат – любое физическое или юридическое лицо, которое имеет право на использование Программы в своем интересе в соответствии с требованиями законодательства РК, Лицензионного договора-оферты и настоящего Соглашения.
2.5. Лицензионный договор-оферты – документ, на основании которого Лицензиар (или иное лицо, имеющее соответствующие права) предоставил Лицензиату Программу для ее использования на условиях настоящего Соглашения. Указанный документ оформляется в простой письменной форме или в электронной форме, в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан (путем заключения договора – оферты, действий по выполнению указанных в оферте условий договора – уплате соответствующей суммы).
2.6. Тип лицензии – тарифный план, избираемый Лицензиатом из списка, размещенного Лицензиаром в договоре-оферты в личном кабинете Лицензиата на интернет сайте Лицензиара www.zapis.kz.
2.7. Пользователь – Лицензиат или иное физическое лицо, которое от лица и (или) с ведома Лицензиата осуществляет фактическое использование Программы, а также физические лица, осуществляющие использование программы в личных целях.
2.8. Авторизованный пользователь – Пользователь, зарегистрированный Лицензиатом в Программе и авторизовавшийся в ней как минимум один раз.
2.9. Учетная запись Пользователя – запись в системе Лицензиара и (или) в Программе, хранящая данные, позволяющие идентифицировать и авторизовать Пользователя.
2.10. Регистрация – действие, направленное на создание Учетной записи Пользователя. Регистрация Пользователя в Zapis KZ является бесплатной и добровольной. При регистрации в Zapis KZ Пользователь обязан предоставить Лицензиару необходимую достоверную и актуальную информацию. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Республики Казахстан предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
2.11. Авторизация – разрешение, предоставляемое Лицензиаром для доступа к Личному кабинету Пользователя, которое реализуется путем анализа учетной информации в виде уникальной комбинации имени пользователя и пароля, вводимой Пользователем на странице авторизации Zapis KZ, и проверки ее соответствия сведениям, содержащимся в Учетной записи Пользователя.
2.12. Личный кабинет Пользователя – специализированный закрытый раздел Zapis KZ, доступный Авторизованному Пользователю после Регистрации и Авторизации, и предназначенный для осуществления Пользователем управления Zapis KZ и ее настройками. Для входа в Личный кабинет Пользователя используются уникальные имя пользователя и пароль, полученные Пользователем при Регистрации в соответствии с п. 8.4. настоящего Соглашения.
2.13. Персональная страница Пользователя – специальный отдельный статистический раздел Zapis KZ, в котором размещается информация о Лицензиате и его деятельности, в том числе включающий информацию об услугах и (или) ценах на услуги, предоставляемых Лицензиатом, фото- и видеоматериалы, контактные данные Лицензиата. Выбор информации, размещаемой Лицензиатом на Персональной странице Пользователя, осуществляется Лицензиатом по предварительному согласованию с Лицензиаром.
2.14. Сервис записи – совокупность программно-аппаратных средств Zapis KZ, отображающих в Zapis KZ в режиме реального времени информацию о лицах, выразивших желание воспользоваться услугами, которые предоставляет Лицензиат.
2.15. Акция – рекламная акция, проводимая Лицензиатом с целью продвижения своих услуг с использованием Zapis KZ.
2.16. Клиентская база – структурированная определенным образом информация о лицах, выразивших желание воспользоваться услугами, которые предоставляет Лицензиат, а также сведения о потреблении услуг, которые предоставляет Лицензиат, которая была внесена Пользователем в Zapis KZ.
2.17. Биллинг – раздел Личного кабинета Пользователя, содержащий информацию о сроке действии Лицензии, тарифах и объеме Услуг, доступных Пользователю.
2.18. Онлайн-запись – процесс, в ходе которого с помощью специального интерфейса Zapis KZ, любое лицо, выразившее желание воспользоваться услугами, которые предоставляет Лицензиат, оформляет заявку о намерении воспользоваться данными услугами. Результатом Онлайн-записи является передача Лицензиату информации о времени, дате, услуге и контактных данных, введенных в специальном интерфейсе Zapis KZ, лицом, выразившим желание воспользоваться услугами, которые предлагает Лицензиат.
2.19. Техническая поддержка – мероприятия, осуществляемые Лицензиаром в установленных им пределах и объемах для обеспечения функционирования Программы, включая информационно-консультационную поддержку Лицензиатов по вопросам использования Программы.
2.20. Программа лояльности – совокупность скидок (наценок), а также бонусов и прочих привилегий, предоставляемых Лицензиаром Лицензиату, информация о которых размещена Лицензиаром на интернет сайте Лицензиара www.zapis.kz.
2.21. Услуги – оказываемые вне рамок Лицензионного договора-оферты услуги по перечню, размещенному Лицензиаром на интернет сайте Лицензиара www.zapis.kz, доступ к которым может быть получен Пользователем с использованием интерфейса Программы. Порядок предоставления доступа к Услугам устанавливается отдельным договором.
2.22. Предоплата - процесс, в ходе которого с помощью специального интерфейса Zapis KZ, любое лицо, выразившее желание воспользоваться услугами, которые предоставляет Лицензиат, оформляет заявку о намерении воспользоваться данными услугами и вносит утвержденный Лицензиатом процент от стоимости услуги для подтверждения намерения воспользоваться услугой. Результатом предоплаты является перечисление процента от стоимости услуги определенного Лицензиатом. Предоплата производится путем перечисления денежных средств Пользователем с помощью интерфейса Zapis KZ. 2.23. Возврат средств по предоплате – в случаях, когда запись осуществлена за 12 часов и более до предоставления услуги, Пользователь имеет право отменить запись не менее чем за 12 часов. Лицензиат осуществляет возврат денежных средств Пользователю в полном объеме. В остальных случаях предоплата не подлежит возврату.

3. Предмет соглашения

3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования (простую (неисключительную) лицензию) Программы в рамках ее функциональных возможностей путем воспроизведения программы (подключения к Программе через сеть Интернет), исключительно для самостоятельного использования Лицензиатом без права сублицензирования третьим лицам.
3.2. Настоящее Соглашение заключается до или непосредственно в момент начала использования Программы и действует на протяжении всего срока ее правомерного использования Лицензиатом в пределах срока действия авторского права на нее при условии надлежащего соблюдения Лицензиатом условий настоящего Соглашения.
3.3. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы без ограничения по территории в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, Лицензионным договором-офертой и настоящим Соглашением.
3.4. Размер, порядок и условия уплаты Лицензиатом вознаграждения за использование Программы устанавливаются Лицензионным договором-офертой.
3.5. В дополнение к п.3.1. настоящего Соглашения и Лицензионного Договора-оферты, Лицензиаром на весь срок действия настоящего Соглашения и Лицензионного договора-оферты, каждый календарный месяц Лицензиату предоставляется 500 (пятьсот) бесплатных СМС для шаблонного сообщения которое отправляется после осуществления записи в электронном журнале Лицензиата. В случае исчерпания Лицензиатом 500 (пятьсот) бесплатных СМС, стоимость последующих СМС будет составлять сумму в размере 8 (восемь) тенге за 1 (одну) единицу СМС в рамках лимита до 120 символов при латинице и до 70 символов при кириллице для оправления за одну единицу СМС. По итогам каждого отчетного месяца Лицензиаром выставляется счет на оплату на использованный Лицензиатом объем СМС, а Лицензиат производит оплату по данному счету на оплату в течение 5 (пяти) рабочих дней. В случае неоплаты после пяти рабочих дней, Лицензиар оставляет право закрыть доступ к программе Лицензиату.

4. Авторские права и товарные знаки

4.1. Программа является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав, которые регулируются и защищены законодательством Республики Казахстан об интеллектуальной собственности и нормами международного права.
4.2. Алгоритмы работы Программы и ее исходные коды (в том числе их части) являются коммерческой тайной Лицензиара. Любое их использование либо использование Программы в нарушение условий настоящего Соглашения и (или) Лицензионного договора-оферты рассматривается как нарушение прав Лицензиара и является достаточным основанием для лишения Пользователя предоставленных по настоящему Соглашению прав.
4.3. Настоящим Соглашением Лицензиату не предоставляется право собственности на Программу и ее компоненты, а только право использования Программы и ее компонентов в соответствии с условиями, которые обозначены в настоящем Соглашении и Лицензионном договоре-оферты.
4.4. Лицензиар гарантирует, что обладает всем необходимым объемом прав на Программу для предоставления их Лицензиату, включая документацию к Программе.
4.5. Настоящим Соглашением Лицензиату не предоставляются никакие права на использование товарных знаков и знаков обслуживания Лицензиара и (или) его партнеров.
4.6. Лицензиат не вправе ни при каких условиях удалять или делать малозаметными информацию и сведения об авторских правах, правах на товарные знаки, знаки обслуживания, патенты, указанные в Программе.
4.7. Лицензиат не вправе копировать, распространять Программу и ее компоненты в любой форме, в том числе в виде исходного кода, каким-либо способом, в том числе сдавать в аренду, безвозмездное пользование, либо в прокат.
4.8. Лицензиат не вправе использовать Программу каким-либо способом, если такое использование противоречит или приводит к нарушению настоящего Соглашения, Лицензионного договора-оферты или законодательства Республики Казахстан.
4.9. Ответственность за нарушение авторских прав наступает в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

5. Условия использования Программы и ограничения

5.1. Лицензиату предоставляется право Регистрации в рамках настоящего Соглашения.
5.2. Лицензиар не предоставляет Лицензиату услуги связи, не организует для него возможность доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет, и не осуществляет деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи.
5.3. Лицензиат имеет право в рамках настоящего Соглашения, Лицензионного договора-оферты и в соответствии с выбранным Типом лицензии размещать в Программе принадлежащие ему данные, если это не нарушает настоящее Соглашение, Лицензионный договор-оферты, законодательство Республики Казахстан.
5.4. Лицензиат вправе изменять, добавлять или удалять файлы Программы только в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан об авторском праве.
5.5. Лицензиат не вправе использовать Программу каким-либо способом, если такое использование противоречит или приводит к нарушению законодательства Республики Казахстан.
5.6. В случае несоблюдения любого из пунктов настоящего Соглашения, Лицезиат утрачивает право на обновление Программы и на Техническую поддержку без какого-либо уведомления со стороны Лицензиара.

6. Уступка (передача) прав на Программу

6.1. Лицензиат имеет право однократно уступить (передать) полностью свои права и обязанности по настоящему Соглашению другому лицу только при условии получения предварительного письменного согласия Лицензиара. Указанное право на уступку (передачу) не предоставляется тем Лицензиатам, которые получили права на использование Программы в результате аналогичной уступки (передачи).
6.2. Уступка (передача) прав по настоящему Соглашению не может быть осуществлена косвенно или через какое-либо третье лицо.
6.3. Уступка (передача) прав и обязанностей осуществляется только при условии полного и безоговорочного согласия нового Лицензиата со всеми положениями и условиями настоящего Соглашения и Лицензионного договора-оферты.
6.4. Лицензиат обязан предоставить Лицензиару полные данные о новом Лицензиате для перерегистрации на него Программы в соответствии с настоящим Соглашением.

7. Типы лицензий

7.1. Лицензиат вправе без выплаты вознаграждения использовать Программу в рамках лицензии для ознакомления (демо версии) в ограниченный период времени, определяемый действующими на момент Регистрации условиями, установленными Лицензиаром и размещенными в сети Интернет на интернет сайте Лицензиара www.zapis.kz.
7.2. Лицензиат вправе самостоятельно выбирать соответствующий Тип лицензии из перечня, который размещен Лицензиаром в сети Интернет на интернет сайте Лицензиара www.zapis.kz.
7.3. Выбранный Лицензиатом Тип лицензии определяется Лицензионным договором-оферты.
7.4. Определенный в соответствии с Типом лицензии срок действия лицензии начинает течь со дня заключения Лицензионного договора-оферты.
7.5. Лицензиат имеет право сменить Тип лицензии в любое время в течение всего срока действия лицензии, определенного Лицензионным договором-оферты.
При этом:
7.5.1. Срок действия приобретаемой лицензии будет увеличен на срок оплаченной, но неизрасходованной, текущей лицензии с учетом тарифной стоимости новой лицензии.
7.5.2. Перерасчет стоимости и возврат вознаграждения, уплаченного в соответствии с Лицензионным договором при приобретении текущей лицензии, не производится.
7.6. По окончании срока действия лицензии дальнейшее использование Программы Лицензиатом может быть ограничено Лицензиаром, а Учетная запись Пользователя – заблокирована.
7.7. Лицензиар вправе изменять в одностороннем порядке Типы лицензий путем размещения нового их перечня в сети Интернет на интернет сайте Лицензиара www.zapis.kz. Измененные в указанном порядке Типы лицензий применяются в Лицензионном договоре-оферты, заключаемом, начиная со дня публикации соответствующей (измененной) информации о Типах лицензии на указанной выше странице в сети Интернет. Изменение Типов лицензий в указанном порядке не является основанием для внесения изменений в Лицензионный договор-оферты, заключенный до даты публикации Лицензиаром информации об изменении Типов лицензии.

8. Порядок использования Программы

8.1. Регистрация.
8.1.1. Для того чтобы воспользоваться Программой Лицензиату необходимо пройти процедуру Регистрации, в результате которой для Лицензиата будет создана уникальная Учетная запись Пользователя.
8.1.2. Регистрация осуществляется Лицензиатом самостоятельно путем заполнения регистрационной формы, расположенной в сети Интернет на интернет сайте Лицензиара www.zapis.kz. Регистрация в Zapis KZ является бесплатной и добровольной.
8.1.4. При Регистрации в Zapis KZ Пользователь обязан предоставить Лицензиару необходимую достоверную и актуальную информацию.
8.1.5. Пользователь не вправе осуществлять Регистрацию от имени или вместо другого лица за исключением случая, когда Пользователь обладает оформленными в установленном законодательством Республики Казахстан порядке необходимыми полномочиями, позволяющими ему осуществлять Регистрацию от имени третьего лица.
8.1.6. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Республики Казахстан предоставленной при Регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц. Если Пользователь предоставляет неверную информацию, либо если у Лицензиара есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Лицензиар имеет право заблокировать либо удалить Учетную запись Пользователя, созданную Лицензиатом, а также запретить Лицензиату использование Программы.
8.2. После регистрации Пользователь получает право на условиях простой (неисключительной) лицензии использовать Программу и пользоваться Услугами, в объеме, определенном Лицензиаром и Лицензионным договором-офертой.
8.3. Для добавления Авторизованных пользователей необходимо зарегистрировать их в Личном кабинете Лицензиата путем заполнения соответствующей формы. Количество Авторизованных пользователей определяется исходя из Типа лицензии.
8.4. После Регистрации Лицензиар направляет Лицензиату на указанный при Регистрации номер сотового телефона (посредством SMS) пароль, который может быть использована Пользователем при Авторизации. В дальнейшем Пользователь вправе с использованием соответствующего интерфейса Программы самостоятельно изменить имя пользователя и (или) пароль. В этом случае Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им имени пользователя и (или) пароля.
8.4.1. Пользователь не имеет права передавать полученные от Лицензиара при Регистрации, либо измененные самостоятельно с использованием соответствующего интерфейса Программы имя пользователя и пароль третьим лицам.
8.4.2. Пользователь несет полную ответственность за сохранность и конфиденциальность имени пользователя и пароля, самостоятельно выбирая способ их хранения. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение имени пользователя и (или) пароля (в том числе с использованием файлов cookies) для последующей автоматической авторизации в Zapis KZ.
8.4.3. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием полученных от Лицензиара при Регистрации, либо измененных самостоятельно в соответствующем интерфейсе Программы имени пользователя и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к указанным имени пользователя и паролю и (или) Личному кабинету Пользователя и (или) Персональной странице Пользователя, а равно в случае распространения указанных имени пользователя и пароля, нарушения или подозрения о нарушении их конфиденциальности Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Лицензиару любым доступным способом. Действия в Программе, имеющие место после получения Лицензиаром такого сообщения, не признаются совершенными Пользователем.
8.4.4. Лицензиар вправе вводить ограничения (в том числе запрет) на использование определенных имен пользователя, а также устанавливать требования к имени пользователя и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
8.5. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей Учетной записью Пользователя (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Программой. Лицензиар не отвечает за возможную потерю данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части настоящего Соглашения.
8.6. Пользователь несет полную ответственность за свои действия, связанные с использованием Zapis KZ и Услуг, в соответствии с законодательством Республики Казахстан. В случае обнаружения Лицензиаром факта нарушения Пользователем настоящего Соглашения, законодательства Республики Казахстан, Лицензионного договора-оферты, Лицензиар вправе заблокировать доступ Пользователя к Zapis KZ.
8.7. При использовании Программы и Услуг Пользователь обязан:
8.7.1. Соблюдать положения законодательства Республики Казахстан, настоящего Соглашения, Лицензионного договора-оферты и иных документов, размещаемых Лицензиаром в Zapis KZ.
8.7.2. Использовать Программу, Услуги только для законных целей и законными способами с учетом законодательства Республики Казахстан.
8.7.3. Не размещать в Zapis KZ информацию и объекты (включая ссылки на них), которые могут нарушать права и интересы других лиц.
8.7.4. Хранить в тайне и не предоставлять другим Пользователям и третьим лицам ставшие ему известными в результате общения с другими Пользователями и иного использования Zapis KZ персональные данные (включая, но не ограничиваясь, адресами в адресной системе Республики Казахстан, номерами телефонов, адресами электронной почты паспортными данными, банковской информацией) и информацию о частной жизни других Пользователей и третьих лиц без получения соответствующего предварительного письменного разрешения последних.
8.7.5. При использовании Онлайн-записи размещать на сайте или иных онлайн-ресурсах, на которых размещен специальный интерфейс Zapis KZ, с помощью которого осуществляется Онлайн-запись, информацию о правилах использования данного сервиса, включающую информацию о порядке, способах и целях обработки, использования, передачи, хранения и обеспечения сохранности получаемых в результате Онлайн-записи персональных данных третьих лиц. Ответственность за подготовку и размещение указанных правил несет Лицензиат.
8.7.6. При использовании Онлайн-записи обеспечивать определенный законодательством Республики Казахстан уровень защиты персональных данных третьих лиц, поступающих к Пользователю в результате Онлайн-записи. Не допускать использования указанных персональных данных с нарушением правил, установленных законодательством Республики Казахстан.
8.7.7. Лицензиат обязуется обеспечивать актуальность информации об услугах и ценах на предлагаемые услуги на сайте для общего доступа как для Пользователей, так и для Лицензиара. В случае несоответствия цен, указанных на сайте с актуальными ценами на момент получения Пользователем выбранной услуги, Лицензиат обязан предоставить услуги согласно цен, опубликованных и размещенных на сайте Лицензиара.
8.7.8. Обеспечивать актуальность адреса электронной почты и (или) телефонного номера, используемого в качестве имени пользователя при Авторизации.
8.8. При использовании Программы и Услуг Пользователю запрещается:
8.8.1. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию, либо нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц.
8.8.2. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая нарушает права несовершеннолетних лиц.
8.8.3. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты, содержит сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних.
8.8.4. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая содержит сцены насилия, в том числе бесчеловечного обращения с животными.
8.8.5. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению.
8.8.6. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая пропагандирует и (или) способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства.
8.8.7. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая содержит экстремистские материалы.
8.8.8. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий.
8.8.9. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц.
8.8.10. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, в том числе звуковых файлов, оказывающих воздействие на мозг человека за счет бинауральных ритмов, информацию о распространении таких веществ (в том числе звуковых файлов), рецепты их изготовления и советы по употреблению.
8.8.11. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая носит мошеннический характер.
8.8.12. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Республики Казахстан.
8.8.13. Незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность Лицензиара, Пользователей, третьих лиц.
8.8.14. Размещать любую другую информацию, которая, по мнению Лицензиара, является нежелательной, не соответствует целям использования в Zapis KZ, ущемляет интересы Пользователей или по другим причинам является нежелательной для размещения в Zapis KZ.
8.8.15. Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Zapis KZ, ее сервисов, Услуг.
8.8.16. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы.
8.8.17. Использовать без специального письменного и предварительного разрешения Лицензиара автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации в Zapis KZ и (или) взаимодействия с Zapis KZ, ее сервисами, Услугами.
8.8.18. Любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к имени пользователя и паролю другого Пользователя.
8.8.19. Осуществлять незаконно (в том числе с нарушением правил, установленных законодательством Республики Казахстан) сбор и обработку персональных данных других лиц.
8.8.20. Осуществлять (в том числе пытаться получить) доступ к каким-либо Услугам иным способом, кроме как через Zapis KZ (интерфейс, предоставленный Лицензиаром), за исключением случаев, когда такие действия были прямо и предварительно разрешены Пользователю в соответствии с Лицензионным договором-оферты или иным отдельным соглашением с Лицензиаром.
8.8.21. Воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, осуществлять торговые операции и перепродавать Услуги для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо и предварительно разрешены Пользователю в соответствии с Лицензионным договором-оферты или иным отдельным соглашением с Лицензиаром.
8.8.22. Использовать Программу Zapis KZ, Услуги для осуществления массовых рассылок электронных и прочих сообщений коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованных (не запрошенных) получателем информации. Под указанный запрет не попадает рассылка информации с согласия получателя при возможности отказа от получения подобной информации в дальнейшем.
8.9. Пользователь несет ответственность за любую информацию, которую размещает в Программе, сообщает другим Пользователям и третьим лицам, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями и третьими лицами.
8.10. Пользователь несет ответственность за собственные действия в связи с созданием и размещением информации в Zapis KZ в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
8.11. Лицензиар не несет ответственности за нарушение Пользователем настоящего Соглашения и оставляет за собой право по своему усмотрению, а также при получении информации от других Пользователей либо третьих лиц о нарушении Пользователем настоящего Соглашения, изменять (модерировать) и (или) удалять любую публикуемую Пользователем информацию, нарушающую запреты, установленные настоящим Соглашением, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов или сервисов в Zapis KZ в любое время по любой причине без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю такими действиями.
8.12. Лицензиар вправе без объяснения причин приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Zapsi KZ или к любой Услуге. Лицензиар не несет ответственности за осуществленное в соответствии с настоящим Соглашением временное блокирование или удаление информации, или удаление Учетной записи Пользователя.
8.13. Удаление Учетной записи Пользователя.
8.13.1. Лицензиар вправе заблокировать и удалить Учетную запись Пользователя Лицензиата, включая весь контент, без объяснения причин, в случае нарушения условий настоящего Соглашения. С этого момента восстановление Учетной записи Пользователя, какой-либо информации, относящейся к ней, а равно доступов к Программе с использованием удаленной Учетной записи Пользователя невозможны.
8.13.2. В случае несогласия Пользователя с настоящим Соглашением или его обновлением, осуществленным в порядке, предусмотренном п. 13.4. настоящего Соглашения, Пользователь обязан отказаться от использования Программы, проинформировав об этом Лицензиара любым доступным способом. После получения указанного сообщения Лицензиар вправе заблокировать и (или) удалить Учетную запись Пользователя Лицензиата, включая весь контент. С этого момента восстановление Учетной записи Пользователя, какой-либо информации, относящейся к ней, а равно доступов к Программе с использованием удаленной Учетной записи Пользователя невозможны.
8.14. Лицензиар сохраняет за собой право в любое время изменять оформление в Zapis KZ, ее содержание, список сервисов и Услуг, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся в Zapis KZ, любые серверные приложения с предварительным уведомлением Пользователя или без такового.
8.15. Лицензиар имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Zapis KZ и ее сервисов, Услуг, а также рекламировать собственную деятельность и услуги.
8.16. Лицензиар обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке Пользователем с использованием Zapis KZ путем:
8.16.1. Предоставления доступа к Zapis KZ по протоколу HTTPS или аналогу, обеспечивающему аналогичный уровень безопасности.
8.16.2. Антивирусной защиты сервера (серверов) на котором размещена Zapis KZ, с помощью стандартного антивирусного программного обеспечения, обычно применяемого для защиты серверов подобного типа.
8.16.3. Использования межсетевого экрана, пропускающего только сетевой трафик, необходимый для использования и обслуживания Zapis KZ.
8.16.4. Регистрации фактов Авторизации Пользователя и выхода Пользователя из Zapis KZ.

9. Ограничения использования Программы

9.1. Пользователь не вправе совершать действия, которые могут повлечь:
9.1.1. Нарушение функционирования оборудования и сети Лицензиара.
9.1.2. Нарушение работы Программы или ограничение возможностей других Пользователей в использовании Программы.
9.1.3. Несанкционированный доступ к Программе, а также информационно-вычислительным и сетевым ресурсам Лицензиара.
9.1.4. Причинение либо угрозу причинения ущерба третьим лицам, в том числе путем размещения информации и ссылок на ресурсы сети, содержание которых противоречит законодательству Республики Казахстан.
9.2. Пользователь не имеет права на модификацию Программы Zapis KZ, их дизайна и внешнего вида.
9.3. Лицензиат самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, соответствующего техническим требованиям для использования Программы и доступа к сети Интернет.
9.4. Пользователь гарантирует, что он имеет все необходимые права на все данные, компьютерные программы или сервисы, которые используются им в связи с использованием Программы, и что такие действия не нарушают прав третьих лиц.
9.5. Пользователь не имеет права использовать Программу иными способами, кроме указанных в настоящем Соглашении, а также копировать, продавать и перепродавать ее или доступ к ней, кроме тех случаев, когда Пользователь получил на это предварительное письменное разрешение Лицензиара.

10. Техническая поддержка

10.1. Лицензиар осуществляет Техническую поддержку Лицензиата, в том числе по вопросам, связанным с функциональностью Программы, особенностями эксплуатации на стандартных конфигурациях поддерживаемых операционных, почтовых и иных систем в порядке и на условиях, указанных в технической документации к ней.
10.2. Лицензиат вправе обращаться к Лицензиару за Технической поддержкой без выплаты дополнительного вознаграждения.
10.3. Для осуществления Технической поддержки Лицензиар вправе потребовать от Лицензиата предоставления информации, касающейся данных учетной записи, технических характеристик оборудования и другую необходимую для оказания Технической поддержки информацию.

11. Ограниченная гарантия и ответственность

11.1. Программа, Услуги, Zapis KZ и ее сервисы, включая все скрипты, приложения, контент и оформление, предоставляются по принципу «как есть». Лицензиар не гарантирует, что все функциональные возможности Программы будут отвечать ожиданиям Лицензиата и смогут быть применимы для конкретной его цели. Лицензиар также отказывается от всяких гарантий того, что Zapis KZ, Услуги или сервисы могут подходить или не подходить для конкретных целей Пользователя. Лицензиар не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования Zapis KZ, Услуг и (или) сервисов.
11.2. Лицензиар не инициирует размещение Пользователем любой информации в процессе использования Программы, Zapis, Услуг и сервисов, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент размещения указанной информации не знает и не может знать нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и законодательство Республики Казахстан.
11.3. За содержание создаваемых и поддерживаемых Лицензиатом данных, несет ответственность непосредственно сам Лицензиат. Лицензиар не осуществляет предварительного контроля за содержанием размещаемой и (или) распространяемой Лицензиатом информации, однако если размещение и распространение такой информации противоречит законодательству Республики Казахстан, Лицензиар вправе заблокировать или удалить соответствующую Учетную запись Пользователя Лицензиата и данные без какого-либо предварительного предупреждения.
11.4. Ни при каких обстоятельствах Лицензиар не несет ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, возникший в связи с использованием Программы, Zapis KZ, Услуг, содержимого Zapis KZ или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Zapis KZ, даже если Пользователь предупреждал или указывал на возможность такого вреда.
11.5. Лицензиар не несет ответственности перед Пользователем за любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования Программы Zapis KZ, Услуг, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Пользователя о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.
11.6. Лицензиар обеспечивает функционирование и работоспособность Программы Zapis KZ и обязуется оперативно восстанавливать их работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Лицензиар не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Программы Zapis KZ и вызванные ими потерю информации.
11.7. Лицензиар не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием и (или) загрузкой материалов из Zapis KZ или по ссылкам, размещенным в Zapis KZ.
11.8. Если при использовании Программы будут обнаружены ошибки, Лицензиар предпримет меры для их исправления в максимально короткие сроки. Точные сроки устранения конкретных ошибок могут определяться Лицензионным договором с учетом того, что Программа тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков, операционными системами и аппаратными ресурсами компьютеров Лицензиата и работоспособность Программы и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Лицензиара.
11.9. В случае совершения Лицензиатом действий, запрещенных положениями настоящего Соглашения, Лицензиар вправе без объяснения причин и какого-либо предварительного уведомления Лицензиата предпринять меры, выявляющие и предотвращающие указанные нарушения.
11.10. За нарушение условий настоящего Соглашения Лицензиатом наступает ответственность, предусмотренная законодательством Республики Казахстан.

12. Условия обработки и использования персональных данных

12.1. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь в соответствии с законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», действуя свободно, своей волей и в своем интересе, выражает свое согласие на предоставление своих персональных данных, включающих Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дату рождения, регион, город, организацию, должность для их обработки Лицензиаром.
12.2. Цели обработки персональных данных Лицензиаром:
12.2.1. Предоставление Пользователю права использования Программы Zapis KZ, Услуг.
12.2.2. Направление Пользователю уведомлений, касающихся использования Программы Zapis KZ, Услуг.
12.2.3. Подготовка и направление Лицензиаром ответов на запросы Пользователя, включая, но не ограничиваясь, обращением в Техническую поддержку.
12.2.4. Направление Лицензиаром информации о мероприятиях, проводимых Лицензиаром.
12.2.5. Направление Лицензиаром информации о продуктах и услугах Лицензиара.
12.3. Перечень действий с персональными данными, на которые Пользователь выражает свое согласие: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам для указанных в п. 12.2 настоящего Соглашения целей, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных законодательством Республики Казахстан как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
12.4. Лицензиар обязуется принимать все предусмотренные законодательством Республики Казахстан необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа или раскрытия.
12.5. Указанное в п. 12.1-12.3 настоящего Соглашения согласие действует до момента его отзыва Пользователем путем направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты Лицензиара info@zapis.kz. или передачи такого сообщения сотрудникам Лицензиара по телефонам +7 (747) 094-44-05. Пользователь понимает и соглашается с тем, что в случае отзыва данного согласия он лишается возможности использовать часть или все возможности Программы Zapis KZ и (или) Услуг.
12.6. Пользователь соглашается на получение от Лицензиара и его партнеров посредством электронной почты, адрес которой он указывает при Регистрации, рекламно-информационных сообщений о продукции, услугах и мероприятиях, связанных с продуктами Лицензиара.

13. Действие, изменение и расторжение настоящего Соглашения

13.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан, если иной порядок определения применимого права не предусмотрен Лицензионным договором-офертой, либо нормами международного права.
13.2. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента его присоединения к нему и действуют в течение неопределенного срока.
13.3. Настоящее Соглашение распространяется на все обновления Программы, предоставляемые Лицензиату, если только при обновлении Программы не предлагается ознакомиться и принять новое Соглашение или дополнения к настоящему Соглашению.
13.4. Лицензиар имеет право изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке путем размещения измененного текста в сети Интернет на интернет сайте Лицензиата www.zapis.kz. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут в установленном порядке признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Соглашения.
13.6. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Лицензиар приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан, по месту нахождения Лицензиара, если иной порядок определения применимого права и (или) места рассмотрения спора не предусмотрен Лицензионным договором, законодательством Республики Казахстан, нормами международного права.
13.7. Лицензиар имеет право в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения по использованию Программы Zapis KZ, Услуг в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение.
13.8. При расторжении настоящего Соглашения любой стороной и по любым основаниям Лицензиат и Пользователь обязаны полностью прекратить использование Программы Zapis KZ, Услуг.

14. Сведения о Лицензиаре

14.1. Обращения по вопросам условий настоящего Соглашения и Технической поддержки принимаются на адрес электронной почты Лицензиара info@zapis.kz. или по телефону +7 (747) 094-44-05.
14.2. Лицензиар - ТОО «Zapis KZ»
Республика Казахстан, 050000, город Алматы, Алмалинский район, проспект Жибек жолы, 135, 2 и 3 блоки АТК «Жибек Жолы», 7 этаж.
БИН: 180440023890
ИИК: KZ16722S000002317660
В АО "Kaspi Bank"
БИК: CASPKZKA.